配送・返品について
お届けまでの期間
すべての商品はご注文後にデザインを印刷して製作する受注生産品です。デザイン確定後、約1ヶ月でお届けします。お急ぎの場合は、商品ページで「お急ぎ仕上げ」(1点ごとに3,000円または5,000円)を選ぶと、データ確認後約2週間でお届けします。海外製作のため、混雑時はさらにお時間をいただく場合があります。
発送元
国内の事務所から発送する場合と、海外の製作工場から直接お届けする場合があります。納期や配送方法によって発送元が変わりますので、ご了承ください。なるべくお手頃な価格で商品をお届けするため、海外から直接お届けする場合があります。お急ぎ仕上げの商品は、製作工場から海外配送(FedExまたはDHL)で直接お届けします(関税・輸入消費税は当社負担です)。まとめてお急ぎ仕上げでご注文の場合は割引もございますので、お問い合わせください。
送料
送料は配送先地域により異なります。正確な金額はカート・ご注文手続きの画面でご確認いただけます。まとめてのご注文には数量割引(5〜9点 10%OFF、10〜19点 15%OFF、20点以上 25%OFF)があります。数量割引はカートでは自動で適用されないため、お問い合わせのうえ注文書にて承ります。
キャンセル・返品・交換
受注生産のため、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。デザインやサイズをよくご確認のうえご注文ください。
不良品・誤配送の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。確認のうえ、返品・交換の対応をいたします。